Políticas de envío

Políticas generales entrega:

Todos los pedidos deben solicitarse con almenos 24h de anticipación.

Para entregas en sábados y fechas especiales (San Valentín, Día de la Madre, etc) deben solicitarse los pedidos con almenos 48h de anticipación. Contáctanos para pedidos en estas fechas: info@bloomsatelier.com

No se entregan pedidos en Domingo ni en feriados oficiales.

Para pedidos y/o servicios especiales, contáctenos directamente a blooms@bloomsatelier.com

Hacemos todo lo posible por cumplir los horarios solicitados

Horarios de entrega:

Lunes a Viernes          10am  a  7pm
Sábado:                      11am  a  2pm bajo solicitud vía mail
Domingo:                   No hay entregas
Feriados:             Consulta nuestro calendario 

Cobertura y tarifas de entrega:

Enviamos en todo México DF y algunos puntos del estado de México para el caso de los arreglos florales. Como las flores son efímeras, no podemos garantizar calidad en localidades lejanas.

En el caso de los tocados con flores artificiales, secas o de porcelana, así como regalos o detalles, podemos realizar entregas en toda la república.

Con un costo adicional de $50MXN, enviamos a las siguientes áreas:  Delegaciones Benito Juárez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Venustiano Carranza y Azcapotzalco.

Con un costo adicional de $100MXN, enviamos a las siguientes áreas: Álvaro Obregón, Coyoacán, Cuajimalpa, Gustavo A. Madero, Iztapalapa, Iztacalco y Huixquilucan.

Con un costo adicional de $150MXN enviamos a las siguientes áreas: Naucalpan, Tlalnepantla, Atizapán de Zaragoza, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac, La Paz y Nezahualcóyotl.

Con un costo adicional de $200MXN enviamos a las siguientes áreas del Estado de México: Cuautitlán Izcalli, Tultitlán,  Coacalco,  Nicolás Romero, Ecatepec, Milpa Alta, Chalco, Ixtapaluca, Chimalhuacán y Chicoloapan.

Incidentes en Envíos:

Siempre que la causa del incidente sea ajena al cliente, Blooms Atelier incurrirá en todos los gastos necesarios para que llegue el pedido seleccionado en la ubicación indicada lo antes posible.

En caso que la causa del incidente sea debido a errores del cliente (dirección incorrecta, el destinatario no estaba presente, no pidió el producto que en realidad deseaba, etc.), trataremos de que el pedido llegue en tiempo y forma pero el cliente pudiera incurrir en gastos adicionales.

Les pedimos de favor que a la hora de indicar una dirección y horario de entrega, estos sean lo más acurados posible para evitar incidentes de este tipo.